ماژول نوبت‌دهی و پذیرش سلامت نگار

مدیریت جلسات درمانی و فیزیوتراپی: رزرو چندجلسه‌ای، پذیرش و پرداخت در یک مسیر

برای خدماتی که در چند جلسه ارائه می‌شود، مثل فیزیوتراپی، همهٔ جلسه‌ها را یک‌جا برای بیمار رزرو کنید. در هر مراجعه با یک کلیک پذیرش مستقیم انجام دهید و وضعیت پرداخت را هم دنبال کنید.

درخواست مشاوره و دمودیدن ویدئوی آموزشی
  • رزرو جلسه‌های آینده
  • تعیین جلسه بدون زمان
  • پذیرش مستقیم
  • انتقال و لغو نوبت
  • پرداخت و چاپ قبض

چه مشکلی را حل می‌کند؟

در خدمات چندجلسه‌ای هر بار ثبت دوبارهٔ اطلاعات و هماهنگی نوبت، وقت پذیرش را می‌گیرد.

  • رزرو یک‌جا

    نوبت چند جلسهٔ آینده را با انتخاب پزشک یا درمانگر و روز دلخواه برای بیمار ثبت کنید.

  • جلسه بدون زمان

    اگر هنوز تاریخ مشخص نیست، فقط پزشک و تعداد جلسه را ثبت کنید. هر جلسه با مراجعهٔ بیمار به‌ترتیب مصرف می‌شود.

  • پذیرش سریع

    در هر مراجعه از همان پروندهٔ جلسه‌ها، پذیرش مستقیم را بزنید و بیمه و خدمت را تأیید کنید.

  • پرداخت شفاف

    پرداخت را همان‌جا انجام دهید یا به صندوق بسپارید. وضعیت پرداخت‌نشده در صندوق قابل پیگیری است.

ویدئوی آموزشی

روش پذیرش و تعیین جلسات خدمات فیزیوتراپی، قدم‌به‌قدم.

مراحل کار

از منوی «نوبت‌دهی» گزینهٔ «رزرو جلسات» را باز کنید.

  1. ۱

    جستجوی فرد

    با «افزودن»، فرد را با کد ملی، نام و تاریخ تولد یا کد اختصاصی پیدا کنید.

  2. ۲

    انتخاب نوع جلسه

    خدمت مورد نظر، مثلاً فیزیوتراپی، را انتخاب و ثبت کنید.

  3. ۳

    زمان‌بندی آینده یا تعیین جلسات

    در «زمان‌بندی آینده» پزشک و روز را بردارید و نوبت خالی را رزرو کنید. در «تعیین جلسات» فقط پزشک و تعداد جلسه را وارد کنید.

  4. ۴

    پذیرش مستقیم

    در هر مراجعه، بیمه و خدمت را تأیید کنید و وارد مرحلهٔ پرداخت شوید.

  5. ۵

    پرداخت، چاپ، انتقال و لغو

    قبض فیزیوتراپی را چاپ کنید. نوبت جلسهٔ بعد را منتقل یا در صورت نیاز لغو کنید.

  6. ۶

    پذیرش جلسه‌های بعدی

    نوع جلسه را انتخاب و فرد را جستجو کنید. در پروفایل او وضعیت جلسه‌ها را ببینید و پذیرش کنید.

نگاهی به صفحه‌ها

تصاویر نمونه از محیط نرم‌افزار (بدون اطلاعات بیماران).

لیست رزرو جلسات آینده با فیلتر نوع جلسه، کد ملی و وضعیت پرداخت
لیست رزرو جلسات آینده و فیلترهای جستجو.
پنجرهٔ جستجوی فرد با کد ملی، نام و تاریخ تولد
جستجوی فرد برای شروع رزرو.
فرم تعیین جلسات با انتخاب پزشک و تعداد جلسه
تعیین جلسات بدون زمان مشخص.

مزایا برای مرکز درمانی

  • کاهش ثبت تکراری اطلاعات در هر مراجعه
  • پذیرش سریع‌تر جلسه‌های بعدی
  • پیگیری وضعیت پرداخت و تعداد جلسه‌های انجام‌شده
  • انعطاف در انتقال و لغو نوبت

پرسش‌های متداول

تفاوت «زمان‌بندی آینده» و «تعیین جلسات» چیست؟

در زمان‌بندی آینده برای هر جلسه تاریخ و ساعت مشخص می‌شود. در تعیین جلسات فقط پزشک و تعداد جلسه ثبت می‌شود و بیمار هر روز که مراجعه کند، یک جلسه از آن کم می‌شود.

آیا بدون رزرو هم می‌شود بیمار را پذیرش کرد؟

بله. گزینهٔ «پذیرش مستقیم» بدون تعیین زمان یا جلسه، پذیرش را همان لحظه انجام می‌دهد.

اگر بیمار نیامد، نوبت را چطور جابه‌جا کنم؟

از ستون عملیات، «انتقال نوبت» را بزنید و تاریخ جدید را انتخاب کنید. لغو نوبت هم از همان‌جا ممکن است.

پرداخت را کجا انجام دهم؟

پس از پذیرش وارد مرحلهٔ پرداخت می‌شوید. اگر همان‌جا پرداخت نشود، بیمار در صندوق وضعیت پرداخت‌نشده را می‌بیند و هزینه را پرداخت می‌کند.

آمادهٔ استفاده در مرکز شما هستیم

برای دمو و مشاوره با ما تماس بگیرید.

ارتباط با ما ۰۲۱-۹۱۰۱۲۵۶۶

پشتیبانی سلامت نگار